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Tecnologia e inovação a serviço de aprendizagem

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Consultoria

Desenvolvemos com nossos clientes o seu processo de gestão da mudança, e também a implantação de um modelo de formação digital, a partir de dois pontos de vista: tecnológico e pedagógico.

Para isso, a Telefônica Educação Digital utiliza uma metodologia que inclui: diagnóstico, definição do Plano de Ação TIC, implementação, treinamento e acompanhamento das equipes responsáveis por desenvolver o projeto.

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Outsourcing da formação

Oferecemos a nossos clientes a terceirização do desenvolvimento e da gestão end-to-end do seu Pano de Formação com enfoque estratégico; uma otimização dos recursos, uma simplificação do modelo de atuação; um acesso às melhores práticas e tecnologias, e também o compartilhamento do risco da operação.

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Fábrica de Conteúdos

Em nossa Fábrica de Conteúdos o conhecimento se consolida em projetos educacionais transformadores. Contamos com uma equipe multidisciplinar de especialistas em análises pedagógicas, desenho instrucional, desenvolvimento multimídia e programação, que está sempre atenta ao que há de inovador no meio educacional e tecnológico, para construir uma educação inclusiva e mais presente.

A isso somamos a nossa área de audiovisual hipermídia, encarregada do desenvolvimento integral de conteúdos audiovisuais multimídia e interativos; produções em 3D; realidade virtual para treinamentos e capacitações e conteúdos gamificados, com a finalidade de facilitar o aprendizado.

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  • Audiovisual

    Roteirização, produção e realização de peças multimídia.

  • MOOC

    Para ambientes abertos e massivos.

  • Recursos

    Materiais didáticos multimídia: flipbooks, infográficos, videscribing, etc.

  • Cursos

    Desenvolvimento de conteúdos em diferentes tecnologias – HTML TichMe, Pro- e estilos.

  • Gamification

    Recursos formativos inspirados nos jogos.

  • Webinar

    Encontros digitais com especialistas.

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Aplicação e Dinamização

O aluno é o centro do aprendizado e nossos tutores cuidam para que esse processo seja o mais satisfatório possível e que ele alcance com eficácia o plano formativo.

Para isso, impulsionamos a utilização das ferramentas colaborativas, a dinamização de comunidades coletivas e campanhas de motivação e difusão baseando-nos em procedimentos de marketing e comunicação.

Nossos tutores estão centrados em oferecer marcos de atuação e buscam resolver e responder, esclarecer dúvidas, fomentar o aprendizado colaborativo, realizar um acompanhamento personalizado, motivar através da escuta ativa e do reforço positivo, e, por último, avaliar o processo.

O Centro de Atenção ao Estudante (CAE) é uma unidade funcional dentro da Telefônica Educação Digital.